Driftinformation

Här hittar du aktuell driftstatus för våra tjänster. Vi informerar snabbt och tydligt om planerade underhåll, störningar eller incidenter som kan påverka din uppkoppling eller tjänstetillgänglighet. Målet är att du aldrig ska behöva undra vad som händer – och alltid känna att du har koll.

Vi uppdaterar löpande med åtgärdsstatus, tidsuppskattningar och när ärenden är lösta. Behöver du mer detaljer eller vill felanmäla något direkt, finns vi såklart bara ett samtal eller mejl bort. Kontaktuppgifter

Aktuella driftstörningar

Just nu finns inga kända driftstörningar i vårt nät. Om du ändå upplever problem med din tjänst, hör gärna av dig till oss direkt så att vi kan undersöka saken.

Planerade avbrott

På grund av akuta underhållsarbeten kommer ett avbrott på ca 10min per servicefönster ske under vecka 36 + 37 i Umenet, fördelat enligt följande:

- Tisdag 2/9 05:00-07:00:
”Area 3” (Grubbe, Backen, Brännland, Brattby, Grisbacka, Gubböle, Norrfors, Sandåkern, Umedalen)

- Torsdag 4/9 05:00-07:00:
”Area 4” (Böleäng, Hörnefors, Kasamark, Norrmjöle, Röbäck, Teg)

- Tisdag 9/9 05:00-07:00:
”Area 2” (Berghem, Carlshem, Carlshöjd, Holmsund, Mariehem, Mariehöjd, Nydalahöjd, Obbola, Sofiehem, Tavleliden, Tomtebo, Ålidhem)

- Torsdag 11/9 05:00-07:00:
”Area 1” (Centrala Umeå, Väst på stan, Öst på stan, Ersboda, Ersmark, Flurkmark, Fridhem, Haga, Kassjö, Marieberg, Mariedal, Rödäng, Sandahöjd, Sandbacka, Västerslätt, Öbacka)

Påverkar kapacitetstjänster.
Påverkar inte svartfiberförbindelser.

Låt oss hjälpa er

Behöver du mer detaljer eller vill felanmäla något direkt, finns vi såklart bara ett samtal eller mejl bort.